DAMPAK MEDIA SOSIAL TERHADAP KINERJA BISNIS MELALUI PEMASARAN BERBASIS OUTPUT DAN BIAYA

Nency Puspita Dewi, Agus Supriyanto

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui, menguji secara empiris dampak media sosial terhadap kinerja bisnis melalui pemasaran berbasis output dan biaya (Studi Pada Toko Roti di Sragen). Metode analisis data yang digunakan antara lain uji istrumen (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinieritas, autokorelasi, dan heteroskedastisidas), uji hipotesis (analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi) dan analisis jalur (path analysis) dan sobel test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : Media sosial berpengaruh tidak signifikan terhadap pemasaran berbasis output. Media sosial berpengaruh signifikan terhadap biaya. Media sosial berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis. Pemasaran berbasis output berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja bisnis. Biaya berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis.
Media sosial berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja bisnis melalui pemasaran berbasis output.Media sosial berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis melalui biaya. Hasil uji secara serempak (Uji F) pada persamaan ketiga diketahui besarnya nilai F =29,736 signifikansi 0,000<0,05, sehingga dapat disimpulkan secara bersama-sama variabel media sosial, pemasaran berbasis output dan biaya mempengaruhi kinerja bisnis. Hasil R2 total sebesar 0,633 dapat diartikan variasi kinerja bisnis dijelaskan oleh variabel media sosial, pemasaran berbasis output dan biaya sebesar 63,3% dan sisanya 36,7% dijelaskan variabel lain diluar model penelitian. Pengaruh media sosialmelalui biaya terhadap kinerja bisnis, merupakan pengaruh yang paling efektif atau dominan terhadap kinerja bisnis jika dibandingkan dengan pengaruh yang lain.

Kata Kunci: Media Sosial, Pemasaran Berbasis Output, Biaya, Kinerja Bisnis

Full Text:

PDF

References


Agarwal, D. 1997. An empirical investigation of the impact of advanced manufacturing technology on business performance. Unpublished Ph.D. Thesis, City University of New York, New York.

Ahmad, Kamaruddin. 2005. Akuntansi Manajemen. Bandung: Alfabeta

Alam S. 2013. Ekonomi. Jakarta: Esis

Arsyad, Lincolin. 2008. Ekonomi Manajerial – Ekonomi Mikro Terapan Untuk Manajemen Bisnis Edisi 4. Yogyakarta : BPFE

Ekerson, 2017.Pengertian Manajemen Kinerja Bisnis (Business Performance Management). Jakarta : Salemba Empat

Fatih & Dastan 2013, The Impact of Social Media-Focused Information & Communication Technologies on Business Performance via Mediating Mechanisms: An Exploratory Study on Communication and Advertising Agencies in Turkey. International Journal of Business and Management; Vol. 8, No. 7.

Garrison, Ray H, Eric W. Noreen, 2012. Akuntansi Manajerial. Jakarta : Salemba Empat

Ghozali, Imam, 2010. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS

Gray, J. B., Matear, S. M., & Matheson, P. K. 2000.Improving the performance of hospitality firms.International Journal of Contemporary Hospitality Management, 12(3), 149-155.

H. & Peltu M. (Eds.), Information and communication technologies: visions and realities.Oxford University Press, USA.

Hansen Don R, Maryanne M. Mowen. 2010. Akuntansi Manajemen. Edisi Kedua.(Diterjemahkan oleh: A. Hermawan). Penerbit Erlangga. Jakarta.

Henry Simamora.2002. Akuntansi Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.

İraz, R. 2004.Organizasyonlarda karar verme ve iletişim sürecinin etkinliği bakımından bilgi teknolojilerinin rolü.Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11, 407-422.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2009). Users of the world, unite! the challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68.

Kare-Silver, M. 2011.e-shock 2020: how the digital technology revolution is changing business and all our lives. Palgrave Macmillan, New York.

Kietzman, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. 2011.Social media?get serious! understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251.

Koening, W., Wigand, R. T. & Backs, R. 2004.Globalization and e-commerce: diffusion and impact of the internet and e-commerce in Germany. Center for Research on Information Technology and Organizations, University of California, July 2004, pp. 1-65.

Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. 2009. Market orientation: the construct, social media, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1-18.

Kraemer, K., & Dedrick, J. 1996. IT and economic development: international competitiveness. In Dutton, W.

Kuspuji 2013, Mengukur Efektivitas Social Media Dan Angaran Biaya Terhadap Kinerja Bisnis Perusahaan Media Cetak Di Surakarta.Binus Business Review Vol. 4 No. 1 Mei 2013: 551-564

Laudon, K. C., & Laudon, P. J. 2011.Management information systems: managing the digital firm. Prentice Hall, New Jersey

Lee, J., & Bose, U. 2002. Operational linkage between diverse dimensions of Information Technology investments and multifaceted aspects of a firm’s economic performance.Journal of Information Technology,17, 119-131.

Molina, E. S. 2003. Evaluating IT investments: a business process simulation approach. Stockholm: Royal Institute of Technology.

Mulyadi. 2015. Akuntansi Biaya,edisi ke-6. Yogyakarta: STIE YKPN

Simamora, Hendri, 2012. Akuntansi Manajemen, Edisi kedua. Yogyakarta: UPP AM YKPN.

Social Security Institute. 2010. İstatistik Yıllığı.

Sullivan, G., Fitzgerald, J. & Djokic, B. 2011. Market orientation and business performance: the point of diminishing returns in community banks. Singidunum Rejiva, 8(2), 1-4.

Supriyanto, A., 2015. Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Kinerja Bisnis Yang Dimediasi Oleh Biaya Dan Pemasaran Berbasis Output, Riset Manajemen & Akuntansi, Vol. 6 (2), 56-65




DOI: https://doi.org/10.36600/rma.v8i2.56

Refbacks

  • There are currently no refbacks.